逆火效应
什么是“逆火效应?心理学上的解释是当人们遇上与自身信念抵触的观点或证据时。除非它们足以完全摧毁原信念否则会忽略或反驳它们,原信念反而更加强化。这也是为什么我们很难说服老一辈的人,因为每一代人都会有巨大的沟通代沟。
“逆火效应”的举例:在特朗普和希拉里克林顿大选期间,关于特朗普的负面信息层出不穷,当所有人都认为希拉里胜券在握的时候,结果却让人大跌眼镜。因为向人们介绍他们青睐的政治候选人(如特朗普)负面信息,往往会使他们更加支持该候选人日常新闻中,也频繁出现被诈骗的受害者宁愿将钱财拱手让人,也不愿意相信警方劝告的事件。
“逆火效应”的理解:一般来说随着年龄的增长,年级越大的人越容易固执已见。几十年都是这样的认知,你突然说他是错的,让他接受你的并改变他的思路,太难了。就算我们说服了对方,对方也认可了新的观点,但在执行的过程中,往往也不见得有多大效果。人的习惯是最难改变的。